Veelgestelde vragen?

LET OP!
Zelf kopen vanuit het buitenland (China) kan voordeliger lijken? Wij raden het niet aan...

  • Geen origineel kwaliteit componenten die jaren lang meegaan of geen echte full HD kwaliteit. 
  • Geen garantie of goede klanten service bij garantie van tussenpartij of leverancier in de praktijk. 
  • Hoge retourskosten bij defect toestel aankomst en reparatie minimaal wachttijd 2/3 maanden. 
  • Hoge kosten invoerrechten en 21%BTW over het totaal bedrag van item! 

 

Kan ik artikelen ook ophalen en afrekenen bij jullie op locatie?

Afhalen is helaas niet mogelijk, Pandoras-box.nl is een webwinkel, alleen online verkoop.

 
Betaal ik invoerrechten en BTW voor bestellingen?
Nee, wij dragen invoerrechten en BTW af voor Nederlandse en Belgische klanten. 
 
 
Wat is de levertijd?

Levertijd is 5-7 werkdagen wereldwijd. 

 

Wat zijn de verzendkosten?

Geen verzendkosten, wij hanteren gratis verzending wereldwijd. 

 

Krijg ik een bevestiging als mijn bestelling verzonden is?

Als u uw bestelling plaatst, krijgt u direct een bevestigingsmail. De bestelling worden verzonden na ontvangst van de betaling. Zodra de bestelling daadwerkelijk verzonden is, wordt u hier over ook op de hoogte gesteld via een e-mail.

 

Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Je kunt veilig en verzekerd betalen met iDeal, Paypal, Creditcard etc. 

 

Garantie op je aankoop?

Na ontvangst van het artikel heeft u 14 dagen lang herroepingsrecht, u kunt het artikel ongebruikt retourneren. Neem eerst altijd contact met ons op als u wilt retourneren. 

 

Heb ik garantie op de pandora's box?

Ja, wij geven standaard 1 jaar garantie op de pandora's box electronica bij normaal gebruik. Onze pandora's box zijn van origineel kwaliteit componenten gebouwd en gaan vele jaren speelplezier mee! Ook bieden wij al onze klanten een reparatiedienst aan in Nederland. 

 

Geen recht op garantie?

  • Het artikel door normaal gebruik versleten is.
  • Het artikel val-, stoot-, oververhit of waterschade heeft.
  • Het artikel onjuist gebruikt is.

 

Heb je nog andere vragen?

Neem gerust contact met ons op via het contact formulier.